Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Vubefedze (Duftboten Atelier, Kronblatt Hausdienst, Blütenpost Express) und Kunden für Blumenversand und Lieferservices in München.

2. Bestellungen & Verträge

Bestellungen erfolgen online oder telefonisch. Ein Vertrag kommt zustande mit unserer schriftlichen Bestätigung. Alle Angaben unterliegen Verfügbarkeit.

3. Lieferbedingungen

• Lieferungen erfolgen garantiert pünktlich innerhalb Münchens
• Lieferzeiten: Mo–Fr 8:00–18:00 Uhr, Sa 10:00–16:00 Uhr
• Lieferkosten: €3,50 (ab €35 versandkostenfrei)
• Bei Nichtanwesenheit hinterlassen wir eine Benachrichtigung

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich incl. MwSt. Zahlungsarten: EC-Karte, Überweisung, Kreditkarte. Zahlung erfolgt nach Lieferung.

5. Rückgabe & Reklamation

Beschädigte oder nicht fachgerecht verpackte Blumen können innerhalb von 24 Stunden reklamiert werden. Kulanzersatz ist möglich. Regelmäßige Blumen unterliegen keinem Rückgaberecht (Verderblichkeit).

6. Haftung & Gewährleistung

Wir haften für Lieferverzögerungen und Produktmängel. Haftung begrenzt auf Kaufpreis. Gewährleistungsfrist: 2 Wochen nach Lieferung.

7. Datenschutz

Ihre Daten werden GDPR-konform verarbeitet. Weitere Infos in unserer Datenschutzerklärung.

8. Widerrufsrecht

Für digitale Inhalte und frische Blumen gelten Besonderheiten. Online-Käufe können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden (Ausnahmen: verderbliche Waren). Kontakt: kontakt@vubefedze.com

9. Änderungen & Kontakt

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns: